Para servir os seus clientes de forma eficiente, a empresa deve estar certa de quais são as suas múltiplas necessidades, qual a melhor maneira de satisfazê-las, e como comunicar de forma eficaz os bens ou serviços que oferece. Estes são, na verdade, os objetivos das pesquisas de mercado. E permitem:
- reduzir o risco nas decisões […]
A existência de grandes concorrentes reduz o risco de o negócio dar errado.
As pequenas e médias empresas têm inúmeras dificuldades para se estabelecer nos seus primeiros anos de vida. Sofrem por não conhecer direito o setor, por não saber lidar com clientes ou por não dominar aspectos financeiros básicos para gerir seu caixa. Um grupo […]
Se você deseja mudar de vida e investir na abertura de uma loja de calçados com pouco dinheiro, deve tomar alguns cuidados básicos antes de partir para a concretização deste tipo de negócio. Primeiro, você deve procurar enxergar as oportunidades que estão ao seu redor. Além de uma boa idéia, é preciso conhecer a situação […]
Uma prática comum em algumas lojas é o estabelecimento de salários diferenciados para empregados que atuam numa mesma função.
Muitas vezes isto ocorre em decorrência do vínculo de amizade entre o lojista e o empregado ou mesmo em virtude de maior tempo de casa que um empregado possua.
Tal comportamento por parte do dirigente esconde uma armadilha […]
Quando da abertura de uma loja e não importando seu tamanho, uma grande maratona se inicia. Como se não bastassem idas e vindas a cartórios, Junta Comercial, Receita Federal, Prefeitura, Receita Estadual, etc., você ainda precisará elaborar um bom contrato social, pois este será responsável por toda existência segura da relação dos sócios em […]
Cada vez mais as pessoas estão dispostas a experimentar sensações e não simplesmente adquirir produtos.
Alguns dos velhos modelos do marketing ainda funcionam, mas tornaram-se tão básicos que pouco ajudam uma loja a ganhar mercado.
Estou me referindo à segmentação, alvo, posicionamento.
É claro que nós precisamos pensar no marketing como diferentes segmentos de clientes e um […]
Com as mudanças da legislação de estágio, um ponto parece ter passado despercebido pelos lojistas. Este ponto trata da limitação imposta pela nova lei em relação a quem pode, legalmente, contratar estagiários.
Vejamos melhor o assunto.
Inicialmente, de acordo com o artigo 9º da Lei nº 11.788, de 25/9/2008, que trouxe nova regulamentação para os […]
O Banco Central do Brasil, através de seu site, oferece o serviço de taxa de juros de operações de crédito, onde é divulgada a taxa de juros praticados por todas as instituições financeiras no país.
As informações divulgadas dizem respeito a taxas de juros das seguintes operações de crédito:
Pessoa Física:
- cheque especial;
- crédito pessoal;
- […]
Quantos fofoqueiros são necessários para substituir uma lâmpada queimada? Três: um para realizar a tarefa operacional e reclamar pela lâmpada ter queimado e dois para colocar em prática o vírus com comentários negativos sobre a roupa de quem está trabalhando, a maneira como subiu e desceu da escada e posteriormente, provocar comentários de como ficou […]
Qual deveria ser o comportamento de um empreendedor brasileiro, para enfrentar as dificuldades mercadológicas atuais?
Acreditar que tudo pode mudar?
Desistir, antes que todo o seu patrimônio se transforme em lembranças?
Apenas sobreviver com as dificuldades, deixando estar para ver como fica?
Esperar alguma ajuda, de quem quer que seja, espiritual ou governamental?
Criar saídas, […]