Arquivo de Julho de 2009

Cada empresa tem o consultor que merece!

Sexta, 31 de Julho de 2009

O titulo poderá parecer agressivo, mas nossa idéia é chamar a atenção dos empresários para uma dimensão pouco abordada pelos livros e pela imprensa da área de negócios: a competência do cliente para contratar consultores ou consultorias (inclusive para serviços de treinamento).
Por trás dos mágicos, charlatões, gurus etc, sempre há um cliente que os contrata […]

O Engraxate

Quinta, 30 de Julho de 2009

Caminhando pelo saguão do aeroporto miro meus pés e descubro sapatos que parecem tristes e cansados de tão opacos e descuidados.
Dirijo-me até a engraxataria encontrando um ambiente pequeno e bem organizado. São quatro os profissionais ali posicionados diante de suas cadeiras revezando-se à espera dos clientes.
Assento-me e passo a observar um senhor bastante robusto, […]

Marketing à brasileira

Quarta, 29 de Julho de 2009

Ao assistir palestras de professores americanos sobre marketing sempre me vem à cabeça como adaptar a sua linguagem, aparentemente, objetiva com a realidade de empresas brasileiras. Criei o que chamo de marketing à moda da casa. Empresas bem estruturada conseguem acompanhar e adaptar melhor estes conceitos técnicos. Mas muitas pequenas e médias empresas necessitam desta […]

As mil e uma lições para lidar com seus clientes e a concorrência

Terça, 28 de Julho de 2009

Diz à lenda que um poderoso sultão tinha o péssimo hábito de se servir de suas concubinas e depois matá-las. Uma delas, chamada Sherazade, achou uma forma de garantir sua sobrevivência: a cada noite, ela contava uma história para seu sultão. Curioso para saber o desenlace final, o sultão não a matou – pelo menos […]

A contabilidade como instrumento de gestão

Segunda, 27 de Julho de 2009

UMA DIFÍCIL REALIDADE - A área contábil é uma das mais críticas, visto que ali se encontram todos os registros da vida de uma empresa, as oscilações do dia-a-dia, as operações, os resultados sistematicamente registrados e analisados mostram o desempenho, fortes e fracos de uma organização.
A contabilidade facilita as ações fornecendo as coordenadas de acordo […]

Concessão de vagas de estacionamentos e o dever de indenizar

Sexta, 24 de Julho de 2009

Muitas lojas oferecem vagas de estacionamento gratuitas (ou não) para sua clientela como uma comodidade a mais, buscando dessa forma aumentar o volume de seus negócios.
Entretanto, a loja que concede, gratuitamente (ou não), estacionamento para os veículos de seus clientes tem alguma responsabilidade em relação a danos ou furtos ocorridos neste espaço?
Algumas lojas, tentando resolver […]

Como você pode criar o logotipo da sua empresa

Quinta, 23 de Julho de 2009

Para você que quer criar um novo logotipo para sua empresa, ou alterar aquele letreiro escrito em Comic Sans, mas não entende lhufas de design gráfico, aqui vão algumas dicas antes de sair contratando qualquer um. Na verdade, quem deve preparar o seu logotipo é algum profissional da área de design gráfico. Porém é bom […]

5 passos para melhorar a gestão de pessoas e processos

Quarta, 22 de Julho de 2009

No mundo dos negócios, a maior parte das pessoas vai ignorando as condições que apontam a necessidade de mudar e, quando percebem, já não há mais tempo para reagir. Apesar de muitos dos seres humanos saberem lidar com a mudança, o que preocupa, na verdade, é saber se estamos treinando as pessoas adequadamente para lidar […]

Varejo: Sobreviver ou Crescer? A escolha é sua

Terça, 21 de Julho de 2009

Não gostaria de transcorrer mais um texto sobre a terrível situação econômica mundial e seus reflexos, incluindo no varejo.
Acho que já é hora de falarmos sobre soluções e responsabilidades de cada um, no processo de retomada do crescimento do negócio de varejo.
Refiro-me a “crescer”, porque sinceramente “sobreviver”, em primeira análise, não tem a menor graça. […]

FORMAÇÃO DE CENTRAL DE NEGÓCIOS

Segunda, 20 de Julho de 2009

A central de negócios é uma entidade de base associativa, formada por empresas ou empreendedores independentes, voltada para a busca de soluções conjuntas de interesse econômico, com foco no mercado em que atuam. É uma ação decorrente de um processo coletivo, com o objetivo de promover e ampliar o acesso a mercados. A Central de […]