Arquivo de 8 de Março de 2010

Ferramentas de Marketing de Relacionamento

Segunda, 8 de Março de 2010

As ferramentas do marketing de relacionamento estão relacionadas diretamente com suas próprias características. Através delas é possível estreitar os laços com os clientes com a intenção de não perder o contato e identificar suas necessidades e desejos. Podemos destacar como ferramentas importantes no Marketing de relacionamento:
a) Atendimento a Reclamação: Estar atendendo sempre o cliente, mesmo […]

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